Отзывы

❗️❗️❗️Хочу выразить огромное недовольство турагентству ОлАн- тур❗️❗️❗️

Такого неуважения к людям ( туристам) я еще не встречала!

На данный момент 03. 08. 2024 г. , мы находимся в Грузии ( Кобулети) . Отель

Расселили в такие «убогие» номера, это просто не передать словами- это нужно видеть!!!! На все наши обращения к менеджеру, к турагенту, к директору, к любой администрации которая за это отвечает – мы не получили никакого ответа, и никаких предпринятых действий!

Описываю номер: размер комнаты 4 на 4, стоит кровать и от стены до кравати сантиметров 40 , и с другой стороны также. Большому человеку только боком наверно можно подойти ((((

Люстра болтается на проводах ( и мы боимся , что она ночью на нас свалится((((

В ванной нет шторки и вода льеться когда моешься просто во все стороны и на пол, и на унитаз, везде(((

Дождик в душевой развалился на две части, как только мы до него дотронулись(((

Все грязное, неприятное(((

Сумки даже поставить некуда- потому что в номере просто нет места, вообще(((( там поместилась только кровать((((

Из комнаты в туалет на стене ( там где вытяжка должна быть) просто огромная сквозная ДЫРА((((

Когда покупали в ОлАн тур эту путевку, на сайте были предоставлены фотографии очень даже хорошего номера, даже с балконом, и все очень хорошо и красиво!

Менеджер уверял что хороший отель!!!

При заселении мы были просто в шоке!!!

Просим переселить нас в другой номер уже два дня!!!!! Все безрезультатно(((((

Поездка в Питер 18.07.24-22.07.24!

Спешу выразить благодарность Ольге-тур-оператору, за помощь в организации нашей поездки, оперативность!

Стойким водителям, которые сопровождали нас весь тур!

Хочу выразить огромную благодарность сопровождающей Анне Геннадьевне! На все экскурсии наша группа была доставлена в свое время, мы получили уйму позитивных эмоций и впечатлений!

Анна не только профессионал своего дела, она и очень добрый, отзывчивый и открытый человек!

С каждым из нас она поделилась частичкой своей души)

Ставлю 10⭐из 5⭐

Выражаю огромную признательность всем сотрудникам Олан-тура. В первую очередь Анастасии, которая занимается бронированием отелей – специалист с большой буквы, всё доходчиво объясняющий и предлагающий действительно стоящие варианты размещения. Ездим всей семьёй уже три сезона подряд в Краснодарский край, Анапа, с этой компанией. Что водители автобусов, что сопровождающие – на высшем уровне. Особенно хочется отметить водителей-напарников автобуса Mercedes-Benz travego AE 5141-6. Это профи высшего уровня. Ездили с ними дважды: всегда максимально корректно, по-существу и, что самое главное, безопасно. Ездим с ребёнком, но с этими водителями всегда чувствуем себя спокойно и знаем, что будем в точке назначения точно и в срок. Также отметим суперпрофессионала своего дела – сопровождающего Елену. Ездили с ней в Анапу дважды – и дважды чувствовали себя как за каменной стеной: возникающие проблемы, если таковые и были, всегда решались ею в интересах туристов, информация давалась исчерпывающая, рейс и посадка были организованы всегда безукоризненно. Хоть мы сами из Могилёва, но ездим с Оланом постоянно и делать это будем только с этой компанией.

Наконец-то пишу отзыв про поездку в Витязево (23.06.2024-06.07.2024). Хочу выразить большую благодарность сопровождающей Елене и водителям, с ними дорога прошла быстро и благополучно, санитарные остановки своевременные, можно было размяться и отдохнуть для дальнейшего пути. Елена вообще мастер своего дела, всё подробно объясняла и советовала, очень позитивная и коммуникабельная.